Home / Sostenibilidad / Dimensión Social / Nuestras Comunidades / Cuéntame

Cuéntame

Enmarcado en nuestro Sistema de Derechos Humanos y alineado con principios de respeto, inclusión y participación, Cuéntame es el canal oficial de GeoPark para recibir, atender y gestionar Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR) de nuestras comunidades vecinas. A través de este programa, fomentamos un diálogo transparente y cercano, contribuimos a la prevención de conflictos y consolidamos relaciones sostenibles en los territorios donde operamos.

Sistema de Gestión PQR – Cuéntame

Gestión Destacada 2025

93,9%

de efectividad en atención.
688 PQR resueltas de un total de 732 recibidas

78

Encuentros para atención de PQR

744

Asistentes a encuentros para atención de PQR

CANALES DE ATENCIÓN

Nuestras Oficinas Cuéntame en Colombia

Contamos con dos Casas Cuéntame ubicadas en Tauramena y Villanueva (Casanare), además de canales digitales y contacto directo con nuestros gestores sociales en campo. Estos espacios están diseñados para que los interesados presenten sus inquietudes, peticiones, quejas o reclamos de forma directa, segura y confiable.

Conozca cómo radicar una petición, queja o reclamo aquí

Instructivo PQR Radicar una PQR

Oficina Cuéntame GeoPark

Bloque Llanos 34 y Llanos 87

Email: llanos34atentos@geo-park.com
Teléfono Villanueva: (+57) 310 318 0370
Dirección: Calle 17 #10 – 48, Barrio Morichal, Villanueva Casanare
—————————————-
Teléfono Tauramena: (+57) 321 356 4273
Dirección: Calle 9 No. 11 – 74, Barrio Mastranto, Tauramena, Casanare
Email: llanos87atentos@geo-park.com
Teléfono: (+57) 313 495 8826